Disclaimer :

• SurgaHost.com tidak bertanggung jawab terhadap semua kemungkinan kerusakan yang mengakibatkan kegiatan pelanggan terganggu. Termasuk didalamnya adalah kehilangan data dikarenakan delay, ketidak-berhasilan pengiriman data, kesalahan pengiriman dan semua jenis interupsi yang disebabkan oleh kesalahan sistem.
• Backup data adalah hal WAJIB bagi setiap pelanggan SurgaHost.com. Database, konten dan data-data penting lainnya sepenuh menjadi tanggung-jawab masing-masing pelanggan. SurgaHost.com tidak memiliki tanggung jawab atas resiko kehilangan data pelanggan. Meskipun telah dilakukan backup, namun pelanggan atas kesadarannya sendiri tetap disarankan untuk melakukan backup atas data konten situsnya masing-masing. Backup yang dilakukan SurgaHost.com hanya untuk keperluan Disk Failure.
• Jaminan Garansi 30 Hari Uang Kembali (pengembalian penuh biaya yang telah Anda bayarkan kepada kami) hanya berlaku untuk paket shared hosting. Dengan syarat, tidak ada pemotongan biaya pengiriman pada saat melakukan transfer antar rekening. SurgaHost.Com tidak memberikan garansi uang kembali sehubungan dengan registrasi atau pembelian nama domain baru. SurgaHost.Com tidak akan mengganti nama dan atau biaya karena kesalahan nama domain yang dipesan oleh pelanggan dan juga tidak akan mengembalikan biaya nama domain sehubungan dengan pembatalan kontrak dalam masa 30 hari. Bila nama domain tersebut disertakan dengan paket shared hosting, SurgaHost.Com hanya mengembalikan biaya paket shared hosting saja.
• SurgaHost.com lepas dari segala tuntutan hukum yang diajukan oleh pihak manapun juga, termasuk oleh pihak ketiga, atas segala sesuatu yang mungkin diakibatkan oleh isi konten situs pelanggan.
• SurgaHost.com berhak untuk memutuskan kontrak secara sepihak apabila pelanggan melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.
• SurgaHost.com berhak menuntut ganti rugi jika pihak client atau ex-client dengan sengaja mencemarkan nama baik SurgaHost.com di media massa, mailing list atau media sejenis.
• SurgaHost.com tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan, bencana alam atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan kami.
• SurgaHost.com berhak untuk setiap saat merubah aturan penggunaan layanan hosting tanpa pemberitahuan sebelumnya.